Allgemeine Geschäftsbedingungen
“Verbindung zur Seele” Ina Allard

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen Ihnen, Ihrem/n Tier/en und mir. Nachfolgend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die “Verbindung zur Seele“ Dienstleistungen.

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Tierkommunikation und Energetik „Verbindung zur Seele“ Ina Allard – nachstehend Anbieter genannt – mit seinem Vertragspartner – nachstehend Auftraggeber – genannt.
Soweit einzeln vertragliche Regelungen bestehen, welche von den Bestimmungen dieser AGB abweichen oder ihnen widersprechen, gehen die einzel vertraglichen Regelungen vor. Einzel vertragliche Regelungen können per E-Mail oder auf dem Postweg vereinbart werden.

2. Vertragsgegenstand
a) Vertragsgegenstand ist die Durchführung der Tierkommunikation bzw. der energetischen Anwendungen, die Bereitstellung von Schulungsunterlagen (bei Online oder vor Ort Kursen).
b) Tierkommunikation ist die Fähigkeit, telepathisch mit Tieren zu kommunizieren. Der Tierkommunikator nimmt über Bilder, Worte und Gefühle Kontakt mit einem Tier auf und empfängt auf dem gleichen Weg Informationen des Tieres.
Die energetischen Anwendungen erfolgen unter anderem durch den Einsatz von Pendeln, Elementen der Geistheilung, Krafttiere und Engel.
Alle vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen finden ausschließlich über die Ferne statt.
c) Der Anbieter übernimmt bei der Durchführung der Tierkommunikation lediglich die Rolle eines Übersetzers. Die wiedergegebenen Tiergespräche spiegeln nicht die Ansichten und persönlichen Meinungen des Anbieters wieder.
d) Der Anbieter übernimmt nur solche Aufträge, die vom Besitzer, bzw. juristischen Eigentümer eines Tieres erteilt worden sind.
e) Der Anbieter behält sich vor, Anfragen bzw. Aufträge aus persönlichen Gründen abzulehnen.

3. Zustandekommen des Vertrages
a) Gegenstand des Vertrages sind die auf meiner Website und unter https://verbindung-zur-seele.myshopify.com/  angebotenen Leistungen und Produkte

b) Die Angebote auf meiner Webseite sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Um ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) abzugeben, lege das gewünschte Prdukt/Dienstleistugs-/Kursangebote über den entsprechenden Button „in den Warenkorb“.

Von dort gelangen Sie dann zur Bestellübersicht und dem Warenkorb. Hier wählen Sie den Button „zur Kasse“. Dort geben Sie ihre Daten (Email Adresse, Rechnungsadresse, ggf. Rabattcode) ein und wählen „weiter zur Zahlung“. Dort wählen Sie eine der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten aus. Danach klicken Sie auf „Bestellung überprüfen“. Der Vertrag kommt zum Abschluss, wenn Sie auf „Kaufen“  klicken.
Sie müssen damit einverstanden erklären, dass Sie auf ihr Widerrufsrecht verzichten, sollte der Termin vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist stattfinden oder sollte es sich um ein digitales Produkt handeln, auf welches Sie zeitnah Zugriff haben.

4. Vertragsdauer und Kündigung
a) Der Vertrag beginnt und endet am individuell vereinbarten Zeitpunkt.
b) Der Vertrag bedarf keiner Kündigung, da es sich bei Auftragserteilung jeweils um Einzelaufträge handelt, die nach Auftragserfüllung abgegolten sind.
c) Aufträge gelten als erfüllt, wenn dem Auftraggeber ein schriftliches Protokoll über das beauftragte Tiergespräch bzw. die energetische Anwendung per E-Mail übersandt wurde, die Energiearbeit abgeschlossen wurde oder die Unterlagen zu den Onlinekurse zur Verfügung gestellt wurden.

5. Leistungsumfang
a) Die vom Anbieter zu erbringenden Leistungen umfassen in der Regel die detailliert aufgelisteten Aufgaben, gemäß dem vom Auftraggeber erteilten Auftrag.
b) Ist dem Anbieter die vertraglich geschuldete Erbringung eines Auftrags nicht möglich, so wird er den Auftraggeber unverzüglich darüber in Kenntnis setzen.
c) Die Parteien sind bemüht, nach bestem Wissen und Gewissen den Vertragspartner bei der Erbringung der jeweiligen Verpflichtung durch Überlassen von Informationen, Auskünften oder Erfahrungen zu unterstützen, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf für beide Parteien zu gewährleisten.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland).

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an Sie versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an uns zu zahlen.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Produkten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich Ihre Zahlung bzw. Anzahlung erhalten haben, haben Sie ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung. Bei physischer Ware bleibt diese bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

(4) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag ist dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung höher. Diesen Betrag teile ich  dir vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.

(5) Werden Ratenzahlungen nicht eingehalten, behalte ich mir vor, die Rechnungssumme sofort fällig zu stellen. Bei Nichtzahlung durch dich werden dir Mahn- und ggf. Anwaltskosten entstehen. Die Erbringung meiner Leistung erfolgt grundsätzlich nur, wenn deine Raten pünktlich überwiesen werden. Das bedeutet, solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich  berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin ebenfalls berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.

7. Haftung
a) Für die Inhalte eines Gespräches bzw. einer energetischen Anwendung übernimmt der Anbieter keine Haftung. Es obliegt dem Auftraggeber wie er mit den erhaltenen Informationen umgeht.
b) Der Anbieter gibt keinerlei Heilversprechen und stellt keine Diagnosen. Er gibt keine Garantien darauf, dass ein Tier durch ein Tiergespräch bzw. eine energetische Anwendung seine Verhaltensweisen, oder sich grundlegend ändert.
c) Der Anbieter bemüht sich bei der Anwendung alternativer Heilmethoden nach bestem Wissen und Gewissen, dem zu behandelnden Tier die bestmögliche Behandlung auf naturheilkundlicher und/oder energetischer Basis zukommen zu lassen. Jedoch ist aufgrund der Schwere, der bisherigen Krankheitsgeschichte sowie der Natur einer eventuellen Krankheit nicht gewährleistet, dass eine naturheilkundliche und/oder energetische Behandlung am Ende von Erfolg gekrönt ist. Der Anbieter weist immer darauf hin, bei Krankheiten einen Tierarzt/Tierheilpraktiker aufzusuchen. Die Dienstleistungen des Anbieters sind als unterstützende Maßnahmen anzusehen.
d) Wünscht der Auftraggeber eine energetische Anwendung für sich selbst, so gelten alle Punkte unter 7. Haftung von a) bis c) ebenso. Der Anbieter weist darauf hin, bei Krankheiten einen Arzt/Heilpraktiker aufzusuchen.

e) Meine Angebote ersetzen keinen Arzt oder Tierarzt. Es liegt in deiner eigenen Verantwortung, wie du mit den Informationen umgehst. Meine Inhalte können dir Richtungen weisen und deine eigenen, freien Entscheidungen begleiten.

f) Für die physische und psychische Gesundheit deines Tieres und deine eigene, sowohl während der Beratung/Seminare, als auch nach danach, bist du in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund des/ der Beratung/Seminare durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.

g) Energetische Behandlungen (Energieübertragungen) dienen der Förderung der Selbstheilungskräfte und/oder der Verbesserung des Wohlbefindens und ersetzen nicht die Diagnose und Behandlung von Krankheiten durch einen (Tier-) Arzt oder Heilpraktiker. Gleiches gilt auch für das „Abscannen“ des Körpers oder das Nachfragen nach Beschwerden innerhalb einer Tierkommunikation. Deshalb sollten gesundheitliche Beeinträchtigungen immer zusätzlich medizinisch abgeklärt werden. Das Coaching und die energetischen Anwendungen dienen nicht der Heilung psychischer Krankheiten und ersetzen somit keinen Arzt oder Psychotherapeuten. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen.

8 Stornierung durch dich
a) Nach Ablauf der 14 tägigen Widerrufsmöglichkeit kannst du von dem Vertrag zurücktreten. Die Erklärung des Rücktritts kann ausschließlich in Textform per E-Mail an info@verbindung-zur-seele.de erfolgen.
b) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann deine Mitteilung über die Stornierung bei uns eingeht,
1:1 Beratung: bis 48 Stunden vor dem Beginn – 25€ Gebühr
Seminare vor Ort oder Zoom mit festem Termin:
bis zu 4 Wochen vor Beginn 25% der Teilnahmegebühr.
bis zu 2 Wochen vor Beginn 50 % der Teilnahmegebühr.
ab 1 Woche vor Beginn keine Erstattung.
Stornobedingungen zur Ausbildung „schamanisch-energetische Tierkommunikatorin“ – hier gelten gesonderte Bedingungen, die du auf der Angebotsseite https://verbindung-zur-seele.de/tierkommunikation-ausbildung/ unter dem Anmeldeformular findest.

9 Stornierung durch mich
a) Ich bin berechtigt, ein Seminar oder Training auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.
b) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Seminar oder Training abzusagen, falls ich krank werde
c) Ich erstatte dir in den Fällen 1 und 2 die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, die dir angefallen sind, übernehme ich nicht (bspw. Zimmerbuchungen/Stornierungskosten dafür, etc.).
d) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder gegen meine Hausordnung, habe ich das Recht, ihn von dem Seminar auszuschließen.
Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des Seminars stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

10 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
a) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Beschreibung auf der entsprechenden Angebotsseite.
b) Kannst du an festen Gruppenterminen nicht teilnehmen, wird in der Regel, aber nicht immer, eine Aufzeichnung angeboten. Nicht genutzte Termine durch dich verfallen und du hast keinen Anspruch auf Erstattung. Die Termine werden dir zeitnah bei Buchung mitgeteilt bzw. findest du diese immer in der jeweiligen Beschreibung.
c) Brichst du einen gebuchten Kurs ab, hast du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen.
11 Nutzung nur für persönliche und private Zwecke
a) Die bereitgestellten Inhalte (pdf, Audio, Lehrmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst die Inhalte im Rahmen deines Kaufs für deine persönlichen und privaten Zwecke online abrufen und auch ausdrucken. Eine Weitergabe an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Du bist für den verantwortungsvollen Umgang mit den dir zur Verfügung gestellten Zugangsdaten verantwortlich. Bei Missachtung von (1) leite ich ausnahmslos rechtliche Schritte ein.
b) Alle an den bereitgestellten Inhalten begründeten Rechte, insbesondere das Recht des Nachdrucks, der Übersetzung, der Wiedergabe auf fotomechanischen oder ähnlichen Wegen, der Speicherung und Verarbeitung mit Hilfe der EDV oder ihrer Verbreitung in Computernetzen bleibt – auch auszugsweise – nur mir vorbehalten. Du erhältst keinerlei Eigentum oder Verwertungsrechte an den Inhalten.
12 benötigte Software
Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser, PDF Reader und MP3 fähiges Endgerät) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

13 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Februar 2023